Публичная оферта

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о розничной купле-продаже товаров дистанционным способом
(для интернет-сайта Гастроателье)

Дата публикации: 22 сентября 2026 года
Действующая редакция размещена на сайте по адресу: https://myshop-dfo264.myinsales.ru/

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Красноруцкого Антона Александровича (далее — «Продавец») в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) заключить Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

1.2. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа на сайте Продавца и/или внесение предоплаты за Товар. С момента совершения акцепта Договор считается заключенным в письменной форме.

1.3. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
*   «Продавец» — Индивидуальный предприниматель Красноруцкий Антон Александрович (ОГРНИП: 325508100523832, ИНН: 860406376621).
*   «Покупатель» — дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принявшее условия настоящей Оферты.
*   «Сайт» — официальный интернет-ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет, на котором представлены Товары, условия оплаты, доставки и оформления Заказа.
*   «Товар» — пищевая продукция (готовые блюда, полуфабрикаты, кондитерские и кулинарные изделия), изготавливаемая Продавцом под заказ по индивидуальным параметрам Покупателя, представленная к продаже на Сайте.
*   «Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на приготовление, продажу и доставку (или самовывоз) Товаров, выбранных на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется изготовить по индивидуальному запросу Покупателя, передать в собственность Покупателя Товар надлежащего качества, а Покупатель обязуется принять и оплатить этот Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Право собственности на Товар, а также риски случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (при самовывозе или вручении курьером) и подписания товаросопроводительных документов (или устного подтверждения получения при бесконтактной доставке).

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И СРОКИ ПРИГОТОВЛЕНИЯ

3.1. Оформление Заказа осуществляется Покупателем самостоятельно через Сайт либо путем обращения по официальным телефонам или мессенджерам Продавца, указанным на Сайте.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию: ФИО, точный адрес доставки, контактный номер телефона, желаемую дату и время получения Товара. Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных.

3.3. Временные рамки для оформления Заказа (Регламент производства):
3.3.1. Стандартный срок: Оформление и подтверждение Заказа должно быть произведено не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до желаемой даты и времени получения Товара Покупателем.
3.3.2. Праздничный срок: При планировании получения Товара в предпраздничные и праздничные дни (включая, но не ограничиваясь: Новый год, Рождество, 23 февраля, 8 марта, Пасха, День знаний) Заказ должен быть оформлен и полностью подтвержден не менее чем за 3 (три) дня (72 часа) до желаемой даты получения.

3.4. Заказ считается принятым в работу Продавцом только после подтверждения со стороны менеджера Продавца (путем телефонного звонка или сообщения в мессенджерах) и внесения Покупателем предоплаты в соответствии с Разделом 5 настоящего Договора.

4. ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ ТОВАРА

4.1. Передача Товара Покупателю осуществляется двумя способами по выбору Покупателя при оформлении Заказа:
*   Самовывоз из пункта выдачи (адрес производства): Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 45 Б.
*   Доставка силами службы доставки Продавца (пешим курьером) по указанному Покупателем адресу.

4.2. Правила и тарифная сетка доставки:
4.2.1. Доставка по г. Москве (внутри МКАД):
*   При сумме Заказа от 3 000 (трех тысяч) рублей — Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.
*   При сумме Заказа менее 3 000 (трех тысяч) рублей — Стоимость доставки составляет 350 рублей.
4.2.2. Доставка в Ближнее Подмосковье (зона МЦД):
*   При сумме Заказа от 3 000 (трех тысяч) рублей — Стоимость доставки составляет 200 рублей.
*   При сумме Заказа менее 3 000 (трех тысяч) рублей — Стоимость доставки составляет 550 рублей.
4.2.3. Доставка в Дальнее Подмосковье (за пределы зоны МЦД):
*   При сумме Заказа от 3 000 (трех тысяч) рублей — Стоимость доставки составляет 500 рублей.
*   При сумме Заказа менее 3 000 (трех тысяч) рублей — Стоимость доставки составляет 850 рублей.

4.3. Покупатель обязуется находиться по указанному адресу доставки в согласованный временной интервал. Время ожидания курьера по адресу доставки составляет не более 15 (пятнадцати) минут. По истечении этого времени курьер имеет право продолжить маршрут, при этом Заказ возвращается на производство Продавца. Повторная доставка оплачивается Покупателем в двойном размере, либо Покупатель осуществляет самовывоз Товара самостоятельно. Денежные средства за не полученный по вине Покупателя Товар возврату не подлежат (в связи со скоропортящимся характером продукции).

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях за единицу товара (1 кг готового блюда). 

5.2. Оплата Заказа производится Покупателем в форме 100% (стопроцентной) предоплаты электронным способом (через платежный шлюз на Сайте, СБП, либо по выставленной Продавцом ссылке на оплату после подтверждения Заказа менеджером).

5.3. Продавец приступает к закупке ингредиентов и приготовлению Товара только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца (или подтверждения успешной транзакции платежной системой).

6. ОТМЕНА ЗАКАЗА, ВОЗВРАТ И ПРЕТЕНЗИИ

6.1. Отмена Заказа Покупателем:
6.1.1. Покупатель имеет право отменить Заказ с полным возвратом денежных средств:
*   Не менее чем за 24 часа до согласованного времени получения — для стандартных дней.
*   Не менее чем за 3 (три) дня (72 часа) до согласованного времени получения — для праздничных дней (п. 3.3.2).
6.1.2. В случае отмены Заказа Покупателем позднее указанных сроков (менее чем за 24 часа в стандартные дни и менее чем за 72 часа в праздничные дни), Продавец удерживает 100% (сто процентов) от стоимости Заказа в качестве компенсации фактически понесенных расходов (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»), так как под данный Заказ уже закуплены скоропортящиеся продукты питания и запущен технологический процесс приготовления индивидуального блюда.

6.2. Возврат Товара надлежащего качества:
6.2.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготовленного под заказ), а также от продовольственных товаров (пищевых продуктов) надлежащего качества.

6.3. Претензии по качеству (Товар ненадлежащего качества):
6.3.1. Покупатель обязан осмотреть внешний вид, проверить комплектность, соответствие веса и органолептические свойства (запах, визуальную свежесть) Товара непосредственно в момент его передачи (курьером или при самовывозе). После приемки Товара и убытия курьера (или ухода Покупателя из пункта самовывоза) претензии по внешнему виду, комплектности и количеству Товара не принимаются.
6.3.2. При обнаружении скрытых недостатков Товара (ненадлежащее качество, порча сырья внутри блюда и т.д.) после приемки, Покупатель обязуется незамедлительно (в течение 3 (трех) часов с момента получения, учитывая скоропортящийся характер еды) направить претензию Продавцу с приложением четких фото- и видеоматериалов, подтверждающих ненадлежащее качество продукции, по официальным каналам связи (электронная почта, мессенджеры).
6.3.3. В случае подтверждения ненадлежащего качества Товара, Продавец по согласованию с Покупателем осуществляет либо соразмерное уменьшение покупной цены (частичный возврат), либо полную замену Товара за свой счет, либо полный возврат денежных средств Покупателю.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Продавец не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Покупателя, если он возник вследствие нарушения Покупателем установленных условий и сроков хранения готовых блюд (все готовые блюда должны храниться в холодильнике при температуре от +2°C до +6°C и быть употреблены в течение 24–48 часов с момента приготовления, указанного на упаковке).

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договору в результате событий чрезвычайного характера (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, решения государственных органов, дорожные коллапсы непредвиденного характера и др.).

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель выражает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес доставки, адрес электронной почты) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» для целей исполнения настоящего Договора.

8.2. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя и обеспечивать их безопасность в соответствии с требованиями законодательства РФ.

9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец:
Индивидуальный предприниматель Красноруцкий Антон Александрович
ИНН: 860406376621
ОГРНИП: 325508100523832
Юридический адрес регистрации: 142300, Россия, Московская область, г. Чехов, дер. Беляево, д. 1, кв. 10
Фактический/Почтовый адрес: 142300, Россия, Московская область, г. Чехов, дер. Беляево, д. 1, кв. 10
Адрес производства (пункт самовывоза): Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 45 Б.
Электронная почта для претензий: gastroatelier86@gmail.com
Контактный телефон: +79205514197